Los habitantes del barrio Colinas del Sur II tendrán este jueves una jornada de atención presencial del IBAL, en la que podrán realizar trámites, resolver inquietudes relacionadas con la facturación y la cartera, presentar peticiones y recibir orientación sobre los servicios que presta la empresa. La actividad busca concentrar en un mismo punto la atención a los usuarios del sector.
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Durante la jornada, funcionarios de la empresa atenderán de manera directa a la comunidad para gestionar solicitudes y brindar información sobre diferentes procesos. Entre los servicios previstos están la revisión de facturas, consultas sobre obligaciones pendientes, radicación de peticiones y acompañamiento en otros trámites administrativos.
De acuerdo con el IBAL, el propósito de esta actividad es facilitar el contacto entre los usuarios y la entidad, evitando que los ciudadanos deban desplazarse hasta sus oficinas para resolver inquietudes relacionadas con el servicio.
"Esta actividad busca generar un espacio de interacción directa con la comunidad, facilitando la atención de inquietudes, la orientación a los usuarios y el acompañamiento a las necesidades de los habitantes del sector", indicó Alexandra Medina, líder de Responsabilidad Social del IBAL.
La jornada se desarrollará este jueves 9 de julio en el barrio Colinas del Sur II y estará dirigida a los residentes del sector que requieran realizar algún trámite o recibir información relacionada con los servicios de la empresa.
Los asistentes podrán presentar sus solicitudes directamente ante el personal dispuesto para la actividad y recibir orientación sobre los procedimientos correspondientes.
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Un hombre de 48 años fue enviado a un centro carcelario, señalado de su presunta responsabilidad en el homicidio de su compañera sentimental ocurrido el 10 de junio de 2010 en el barrio Galán de Melgar, Tolima. La captura se produjo 16 años después de los hechos, luego de que permaneciera oculto, según la investigación, para evitar la acción de la justicia.
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De acuerdo con la Fiscalía General de la Nación, una fiscal de la Seccional Tolima le imputó el delito de homicidio agravado. Durante las audiencias preliminares, el procesado no aceptó los cargos, mientras un juez de control de garantías le impuso medida de aseguramiento en establecimiento carcelario.
Según la investigación, la víctima habría sido atacada con un arma cortocontundente y, pese a ser trasladada a un centro asistencial en Ibagué, falleció horas después a causa de las heridas.
Uno de los aspectos que marcó el caso es que el ataque habría ocurrido en presencia de los dos hijos de la pareja, quienes tenían 4 y 6 años en ese momento. La investigación también señala que, tras los hechos, el hoy procesado obligó a los menores a marcharse con él antes de desaparecer de la región.
Las autoridades sostienen que el hombre permaneció oculto desde 2010 con el propósito de eludir a la justicia. La orden de captura fue materializada en Fusagasugá, Cundinamarca, por investigadores del Cuerpo Técnico de Investigación (CTI), con apoyo de la Policía Nacional.
Con la imposición de la medida de aseguramiento, el proceso penal continuará mientras las autoridades judiciales avanzan en el esclarecimiento de los hechos y se define la responsabilidad del procesado dentro del caso.
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