IBAL atenderá solicitudes ciudadanas en Colinas del Sur II
Los habitantes del barrio Colinas del Sur II tendrán este jueves una jornada de atención presencial del IBAL, en la que podrán realizar trámites, resolver inquietudes relacionadas con la facturación y la cartera, presentar peticiones y recibir orientación sobre los servicios que presta la empresa. La actividad busca concentrar en un mismo punto la atención a los usuarios del sector.
Por: Editor Región, Tolima7dias.com.co
Durante la jornada, funcionarios de la empresa atenderán de manera directa a la comunidad para gestionar solicitudes y brindar información sobre diferentes procesos. Entre los servicios previstos están la revisión de facturas, consultas sobre obligaciones pendientes, radicación de peticiones y acompañamiento en otros trámites administrativos.
De acuerdo con el IBAL, el propósito de esta actividad es facilitar el contacto entre los usuarios y la entidad, evitando que los ciudadanos deban desplazarse hasta sus oficinas para resolver inquietudes relacionadas con el servicio.
"Esta actividad busca generar un espacio de interacción directa con la comunidad, facilitando la atención de inquietudes, la orientación a los usuarios y el acompañamiento a las necesidades de los habitantes del sector", indicó Alexandra Medina, líder de Responsabilidad Social del IBAL.
La jornada se desarrollará este jueves 9 de julio en el barrio Colinas del Sur II y estará dirigida a los residentes del sector que requieran realizar algún trámite o recibir información relacionada con los servicios de la empresa.
Los asistentes podrán presentar sus solicitudes directamente ante el personal dispuesto para la actividad y recibir orientación sobre los procedimientos correspondientes.
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Estudiantes reciben formación vial para reducir riesgos en las vías
Los estudiantes de la Institución Educativa Escuela Normal Superior participaron en una jornada de educación vial liderada por la Secretaría de Movilidad de Ibagué, una actividad enfocada en promover el conocimiento de las normas de tránsito, la interpretación de la señalización y la adopción de comportamientos seguros entre quienes hacen parte de la movilidad, con el propósito de prevenir siniestros viales.
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Durante la jornada pedagógica, el equipo del área de Prevención Vial desarrolló ejercicios prácticos y espacios de diálogo dirigidos a estudiantes, quienes identificaron situaciones de riesgo que enfrentan peatones, ciclistas, motociclistas y pasajeros en las vías. La actividad también abordó el significado de las señales de tránsito y las responsabilidades que tienen los distintos actores viales.
Según explicó el secretario de Movilidad, Camilo Martínez, el propósito de estas visitas es fortalecer el conocimiento sobre seguridad vial desde las instituciones educativas.
"Estamos convencidos de que la educación vial salva vidas. En esta oportunidad visitamos la Escuela Normal Superior para compartir con los estudiantes conocimientos sobre normas y señales de tránsito, prevención de riesgos y comportamientos seguros en las vías. Queremos que ellos sean multiplicadores de estos mensajes y nos ayuden a construir una Ibagué con una cultura vial más responsable", manifestó el funcionario.
De acuerdo con la Secretaría de Movilidad, estas jornadas hacen parte de una estrategia que se desarrolla en diferentes instituciones educativas de Ibagué para fomentar el respeto por las normas de tránsito desde edades tempranas y generar mayor conciencia sobre la prevención de incidentes en las vías.
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