El Instituto Ibaguereño de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) realizará este viernes 8 de mayo, desde las 9:00 de la mañana, una jornada de atención en Mercacentro 22, ubicado en el sector de Arkacentro, barrio Jordán en Ibagué. La actividad está dirigida a usuarios del servicio de acueducto y alcantarillado que requieran realizar trámites, resolver inquietudes o acceder a información sobre su facturación, con el objetivo de concentrar en un solo punto la atención ciudadana.
Por: Editor Región, Tolima7dias.com.co
Durante la jornada, los usuarios podrán adelantar gestiones relacionadas con facturación, acuerdos de pago, condonación de intereses, revisión de redes domiciliarias y solicitudes de cambio de medidores.
El espacio también contará con acompañamiento de la Oficina de Control Disciplinario, habilitada para recibir reportes sobre posibles irregularidades asociadas al servicio o al comportamiento de funcionarios.
De forma paralela, equipos operativos realizarán intervenciones en el entorno del sector, con labores de limpieza y acciones de optimización en el sistema de alcantarillado.
“Este encuentro es generado para nuestros usuarios, para que aprovechen y realicen todas las preguntas o solicitudes de manera directa sin un desplazamiento a nuestras sedes”, señaló Alexandra Medina, líder de Responsabilidad Social.
La actividad busca concentrar servicios administrativos y operativos en un solo punto de atención, facilitando el acceso a trámites que normalmente se realizan en distintas sedes.
La jornada se desarrollará en Mercacentro 22, Arkacentro, desde las 9:00 a. m. Los usuarios podrán acercarse directamente al punto para realizar sus trámites y consultas durante el horario establecido.
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Mientras las calles de los municipios tolimenses se llenan de música, danzas, comparsas y visitantes que disfrutan de las tradicionales fiestas de San Juan y San Pedro, otro recorrido se desarrolla de manera silenciosa pero fundamental para la seguridad de la celebración: el de los equipos del Grupo Operativo Anticontrabando del Tolima (GOAT), que avanzan en una campaña de sensibilización dirigida a comerciantes, tenderos, residentes y turistas.
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Por: Oficina de prensa de Rentas del Tolima. tolima7dias.com.co
La estrategia, denominada 'Con seguridad legal en el territorio', busca promover el consumo responsable y la compra de productos legales durante una de las temporadas de mayor movimiento económico y turístico en el departamento.
A través de jornadas puerta a puerta, los funcionarios han llegado a más de un millar de personas en los 47 municipios del Tolima, enseñando cómo identificar licores y cigarrillos legales, así como los riesgos que representa el consumo de productos adulterados o de contrabando.
La campaña cobra especial relevancia este año, cuando 17 municipios concentran una amplia agenda de ferias, festivales y celebraciones que atraen a miles de visitantes y dinamizan la economía regional, "Estamos realizando sensibilización a los turistas y a nuestros tolimenses para informarles y enseñarles cómo identificar un licor, para que durante estas fiestas no tengan problemas de salud al ingerir bebidas adulteradas o fraudulentas", explicó Óscar Zárate, técnico operativo del GOAT.
El funcionario destacó además que la legalidad tiene un impacto directo en el bienestar colectivo, pues los impuestos que pagan los productos legales se convierten en recursos para sectores esenciales del departamento, "Todos esos recursos van destinados a salud, educación y deporte. Por eso también recomendamos un consumo responsable y comprar siempre en sitios y con proveedores de confianza", agregó.
La iniciativa no solo está enfocada en los consumidores. Los comerciantes también reciben orientación sobre la normatividad vigente y las herramientas para verificar la procedencia de los productos que ofrecen al público, fortaleciendo así una cadena comercial más segura y transparente.
Por su parte, Aléxi Castiblanco, también técnico operativo del GOAT, señaló que el despliegue institucional se mantiene en todo el territorio durante la temporada festiva, "El Grupo Anticontrabando se encuentra desplegado en los 47 municipios donde se desarrollan festividades, llevando un mensaje a los tolimenses y turistas para que consuman legal", indicó.
La presencia del GOAT durante las celebraciones busca prevenir afectaciones a la salud pública, proteger a los consumidores y combatir prácticas ilegales que afectan las finanzas del departamento.
Mientras el Tolima vive una de sus temporadas culturales más importantes, las autoridades insisten en que disfrutar de las festividades también implica tomar decisiones responsables. Comprar productos legales no solo protege la salud de quienes los consumen, sino que contribuye a financiar programas de educación, salud y deporte para miles de tolimenses.
En medio de la alegría, la música y la tradición, el mensaje es claro: celebrar con seguridad también es apostar por la legalidad.
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