Un establecimiento que funcionaba como parqueadero en el sector de Mirolindo, en la comuna 9 de Ibagué, fue suspendido de manera temporal luego de que una inspección evidenciara que operaba sin los permisos exigidos y cobraba tarifas superiores a las autorizadas.
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La verificación se realizó tras la denuncia de un ciudadano que alertó sobre posibles irregularidades en el servicio. Durante la visita, las autoridades confirmaron que el lugar no contaba con varios documentos requeridos para desarrollar la actividad comercial.
Entre los requisitos ausentes se encontraban el registro en Cámara de Comercio, la póliza de responsabilidad civil extracontractual, el certificado sanitario, el certificado de seguridad y el documento de compatibilidad de uso del suelo.
Además, se constató que el establecimiento estaba cobrando por el servicio de parqueo una tarifa superior a la establecida por la regulación municipal, situación que afecta directamente a los usuarios que utilizan este tipo de servicios.
Debido a estas inconsistencias, se ordenó la suspensión temporal de la actividad mientras avanzan los procedimientos administrativos correspondientes para definir las medidas frente al funcionamiento del lugar.
Las autoridades reiteraron el llamado a los ciudadanos a reportar posibles cobros indebidos o establecimientos que presten servicios sin cumplir con los requisitos legales, con el fin de prevenir afectaciones a los consumidores.
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Este viernes 13 de marzo se llevará a cabo una jornada de atención del servicio de acueducto y alcantarillado en el supermercado Mercacentro 10, ubicado en el sector de El Poblado, en Ibagué. La actividad permitirá a los ciudadanos realizar consultas y trámites relacionados con facturación, cartera y solicitudes técnicas del servicio.
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Durante la jornada, los usuarios podrán resolver inquietudes sobre facturación, consultar estado de cartera, gestionar acuerdos de pago y presentar solicitudes relacionadas con cambio de medidores y acometidas domiciliarias.
La actividad está dirigida principalmente a habitantes de sectores cercanos como La Samaria y otros barrios de la comuna 9, aunque la atención estará abierta para cualquier usuario que requiera orientación o trámite relacionado con el servicio de acueducto y alcantarillado.
De forma paralela, se prevé la realización de labores operativas en zonas cercanas al punto de atención, entre ellas limpieza de sumideros, pasacalles y rejillas, acciones relacionadas con el mantenimiento del sistema de alcantarillado en el sector.
En los últimos meses se han realizado jornadas similares en distintos puntos de la ciudad, entre ellos el centro comercial La Estación, el supermercado Surtiplaza del barrio El Salado, el centro comercial Aqcua y la plazoleta Darío Echandía.
La jornada estará disponible durante el viernes 13 de marzo para los ciudadanos que requieran realizar consultas o adelantar trámites relacionados con el servicio.
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