Ibagué y Tolima buscan ser sede de los Juegos Nacionales 2027
En un esfuerzo conjunto por impulsar el desarrollo deportivo en Ibagué y el Tolima, representantes de la Gobernación, la Alcaldía y los entes deportivos locales avanzan en la gestión para convertir a la ciudad en sede de los Juegos Nacionales 2027. En una mesa técnica, la gerente de Indeportes Tolima, Francy Liliana Salazar, y el […]
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Persisten fallas en atención de usuarios de Nueva EPS en Ibagué
Usuarios de Nueva EPS en Ibagué continúan reportando demoras en la entrega de medicamentos, barreras para acceder a servicios no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS) y retrasos en remisiones a atención especializada, problemas que fueron revisados el 30 de abril en un espacio de análisis ante el aumento de quejas en la ciudad.
Por: Editor Región, Tolima7dias.com.co
Entre las principales dificultades señaladas están los retrasos en la entrega completa de medicamentos, lo que ha generado interrupciones en tratamientos. También se reportan obstáculos para acceder a insumos médicos como materiales de osteosíntesis, necesarios en procedimientos quirúrgicos, y demoras en autorizaciones para servicios de mayor complejidad.
Otro punto crítico es la remisión de pacientes a especialidades fuera de la red local, donde usuarios denuncian tiempos prolongados de espera sin respuestas claras sobre la asignación de citas o traslados.
En medio de este panorama, Nueva EPS indicó que pondrá en marcha un plan de mejoramiento a partir de mayo, enfocado en la entrega de medicamentos y la atención de solicitudes priorizadas. No obstante, hasta el momento, los problemas señalados por los afiliados continúan afectando el acceso oportuno a los servicios de salud.
“Estos espacios permiten hacer seguimiento a las problemáticas y avanzar en compromisos”, señaló la secretaria de Salud Municipal, Yennifer Guzmán, al referirse a la situación expuesta.
Las personas que presenten dificultades en la prestación de servicios pueden registrar sus casos ante los canales de atención disponibles y entidades de control en salud.
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